Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich,Vertragspartner

1.1    Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist die Protrade Integra GmbH, Steinbeisweg 14, 71364 Winnenden (DE) im Auftrage von Chimperator-Shop, im Folgenden auch "Protrade" genannt.

1.2    Die Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen  Geschäftsbeziehungen. Die nachstehenden Geschäftsbedingungen gelten für alle, per E-Mail an den Chimperator-Shop übermittelten Bestellungen durch Kunden und werden mit jeder Bestellung von den Kunden  anerkannt.

1.3    Verbraucher i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, ohne dass diesen eine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird, die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln.
Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

1.4    Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

 

2. Angebot, Vertragsschluss

Angaben zu Waren und Preisen im Chimperator-Shop bzw. im Rahmen des Bestellvorgangs sind unverbindlich und freibleibend und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, Irrtümer sind vorbehalten. Beim Einkauf im Onlineshop kommt ein Kaufvertrag durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch den Dienstleister Protrade zustande. Dieses geschieht durch das Klicken des Buttons "Zahlungspflichtig Bestellen". Die Bestätigung des Zugangs der Bestellung erfolgt durch automatisierte E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Die Annahme der Bestellung und damit der Kaufvertrag zwischen Chimperator-Shop und Ihnen kommt entweder durch Versand einer separaten Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Lieferung der bestellten Ware durch Chimperator-Shop zustande.

 

3. Bebilderung, Farben

Wir bemühen uns sehr, die von uns angebotenen Waren genau darzustellen. Die zur Beschreibung der Waren verwendeten Bilder entsprechen jedoch nicht in jedem Fall naturgetreu der Originalware, sondern dienen lediglich beispielhaft der Veranschaulichung. Die Farbanzeige hängt zudem auch von dem von Ihnen verwendeten Rechnersystem ab und wir können eine exakte Wiedergabe der Farben auf Ihrem Endgerät daher nicht garantieren.

4. Eigentumsvorbehalt – Beschränkung des Weiterverkaufs

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Chimperator. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet. Der gewerbliche Weiterverkauf von Waren und insbesondere Tickets zu Konzerten und/oder anderen Veranstaltungen ist nur nach vorheriger ausdrücklicher Zustimmung durch uns im Einzelfall gestattet. 

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
 
ProTrade Integra GmbH
Steinbeisweg 14
D - 71364 Winnenden
Fax: +49 (0) 7195 5874 20
E-Mail: info@protrade-integra.com
Telefon: +49 (0) 7195 5874-22 Mo,Mi,Fr 10-16:00 Uhr + Di,Do 10-18:00 Uhr
* Kosten: normaler Ortstarif DE, mit Flatratevertrag natürlich kostenlos. Aus dem Ausland fallen die jeweils geltenden Auslandsgebühren an. Anrufe aus dem Handynetz können abweichen.
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An:     
ProTrade Integra GmbH

Steinbeisweg 14
D - 71364 Winnenden
Fax: +49 (0) 7195 5874 20
E-Mail: info@protrade-integra.com
Telefon: +49 (0) 7195 5874-22 Mo,Mi,Fr 10-16:00 Uhr + Di,Do 10-18:00 Uhr
* Kosten: normaler Ortstarif DE, mit Flatratevertrag natürlich kostenlos. Aus dem Ausland fallen die jeweils geltenden Auslandsgebühren an. Anrufe aus dem Handynetz können abweichen.

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistungen(*) 
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)  
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) 
- Datum

______________________
(*) Unzutreffendes bitte streichen

4.2. Vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind, Audio- und Videoaufzeichnungen oder Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind, sowie Zeitungen, Zeitschriften, Illustrierte und Waren, die sich aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für die Rücksendung eignen.

 

5. Versandkosten, Zahlungsbedingungen

1.    Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Internet aufgeführten Preise. Die angegebenen Preise sind Endpreise, das heißt, sie beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile zzgl. Versandkosten wie im Bestellvorgang ersichtlich. Dem Kunden entstehen bei Bestellung durch Nutzung der Fernkommunikationsmittel keine zusätzlichen Kosten.

2.    Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt wurden oder durch uns anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

 

6. Lieferung, Warenverfügbarkeit

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegeben Lieferadresse. Bei Internet Bestellungen ist der Zahlungsbetrag aus der Bestellbestätigung ersichtlich. Der Kunde kann sich selbige ausdrucken. Nach Überweisung bzw. Eingang des Zahlungsbetrags auf das in der Bestellbestätigungsmail angeführte Konto erhält der Kunde mit der Ware die Originalrechnung durch Protrade. Wenn eine bestellte Ware nicht zugestellt werden kann und an uns zurückgeht, berechnen wir die uns entstandenen Kosten. Das sind Portokosten und eine Bearbeitungsgebühr insgesamt 4,90 ¤. Wir behalten uns die Möglichkeit vor, die Waren bei Stammkunden auch kostenfrei erneut zu versenden.
Wir weisen darauf hin, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Produktes lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keine verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermine dar.

 

7. Gefahrübergang

7.1    Ist der Käufer Unternehmer, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Sache an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.

7.2    Ist der Käufer Verbraucher, geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über.

7.3    Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.


9. Mängel

9.1    Die Gewährleistung erfolgt grundsätzlich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Die Gewährleistungsansprüche des Kunden beschränken sich zunächst auf das Recht zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wobei die Wahl des Verbrauchers durch Chimperator-Shop bzw dem Dienstleister Protrade abgelehnt werden kann, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. Dem Unternehmer steht dieses Wahlrecht nicht zu. Die Nachbesserung gilt mit dem erfolglosen zweiten Versuch als fehlgeschlagen, wenn sich nicht insbesondere aus der Art der Sache oder des Mangels oder den sonstigen Umständen etwas anderes ergibt. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen oder hat Chimperator-Shop die Nacherfüllung verweigert oder auf eine vom Kunden gesetzte angemessene Frist nicht reagiert, so ist der Kunde zur Herabsetzung der Vergütung oder zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

Schadensersatzansprüche bleiben unberührt.

Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, sowie Lagerung oder durch Eingriffe Dritter unterliegen nicht der Gewährleistung.

9.2    Für Unternehmer gilt abweichend von Ziff. 1:

Gewährleistungsansprüche des Unternehmers setzen voraus, dass dieser seinen nach § 377 HGB geschuldeten Untersuchungs- und Rügeobliegenheiten ordnungsgemäß nachgekommen ist. Ist der Käufer Unternehmer, gilt als Beschaffenheit der Ware grundsätzlich nur die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen oder Werbung des Herstellers stellen daneben keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Ist der Endkunde Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Neuwaren 1 Jahr.

3.    Soweit eine Nacherfüllung durch Ersatzlieferung erfolgt, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tagen an uns zurückzuschicken, die dabei entstandenen Kosten tragen wir. Beanstandungen in Bezug auf die gelieferte Ware richten Sie an

E-Mail: info@protrade-integra.com
Protrade Integra GmbH
i.A. Chimperator Abwicklung
Steinbeisweg 14
71364 Winnenden

4.    Die Ware umfasst die nachfolgende Beschaffenheit, über die der Kunde hiermit aufgeklärt wird:

Aufgrund von individuellen Monitoreinstellungen kann die Farbwiedergabe der Produkte in der Abbildung zur gelieferten Ware unterschiedliche sein. Die Abbildungen der Artikel entsprechen nicht der Originalgröße. Dies stellt kein Mangel dar und ist kein Reklamationsgrund.

5.    Garantien im Rechtssinne erhält der Kunde durch uns nicht.
 

10. Haftungsbeschränkungen

10.1. Chimperator-Shop bzw dessen Dienstleister Protrade haftet nur bei grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten nach den gesetzlichen Bestimmungen. Dies gilt nicht, soweit leicht fahrlässig wesentliche Vertragspflichten verletzt werden. In diesem Fall beschränkt sich die Haftung von Chimperator-Shop bzw dessen Dienstleister Protrade auf den nach der Art der Ware vorhersehbaren, vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen von Chimperator-Shop bzw dessen Dienstleister Protrade.

10.2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicht Ihre Ansprüche aus Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Chimperator-Shop bzw dessen Dienstleister Protrade zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

 

11. Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise rechtsunwirksam sein, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.


13. Speicherung des Vertragstextes

Der Vertragstext mit Ihren Bestelldaten wird in unserem Hause – soweit geschäftsnotwendig und im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes (§26 BDSG) - gespeichert. Sofern Sie diese in gedruckter Form wünschen, können Sie die "Bestellbestätigung" ausdrucken. Diese erscheint auf Ihrem Bildschirm, nachdem Sie die Bestellung abgeschickt haben. Sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse mitgeteilt haben, erhalten Sie zusätzlich alle relevanten Daten Ihrer Bestellung per E-Mail, die ebenfalls ausgedruckt werden kann.

 

14. Datenschutz

Zur Ausführung von Bestellungen werden einige personenbezogene Daten von Ihnen benötigt. Informationen zur Verarbeitung dieser Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung.

 

15. Anwendbares Recht, Nebenabreden, Schriftform

15.1. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder der gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbrauchern), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

15.2. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Jegliche Änderung und/oder Ergänzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Verträge bedarf der Schriftform.

15.3. Bedarf nach den AGB eine Erklärung der Schriftform, so wird dieses Erfordernis nicht durch Übermittlung per Fax oder E-Mail gewahrt.

 

16. Erfüllungsort, Gerichtsstand

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit rechtlich zulässig, Stuttgart. Das Recht zur Klage an jedem anderen Ort mit gesetzlichem Gerichtsstand seitens Chimperator-Shop bzw dessen Dienstleister Protrade bleibt unberührt.

 

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